FOR IMMEDIATE RELEASE – May 24, 2022
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Cindy Clayton, VDH PIO
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버지니아주 보건부 콜센터 5월 근무 시간 변경 안내 31
(리치몬드, 버지니아주) - 버지니아주 보건부는 오늘 주 전체 백신 접종 버지니아 콜센터( 877-VAX-IN-VA, (877) 829-4682 )의 운영 시간을 5월부터 오전 8 에서 오후 5 로 변경하여 운영한다고 발표했습니다 31. 센터는 현재 매일 오전 10시( 8 )부터 오후 6시( 6 )까지 운영됩니다.
2021 기간 동안 주 전체 콜 센터는 버지니아 주민들로부터 약 1 백만 건의 전화를 처리했습니다. 2022 에서 통화 수가 감소했으며, 5 에서 6 오후에 가장 적은 일일 통화 수가 수신되었습니다. 새로운 시간은 지역 보건소의 콜센터 운영 시간과도 더 잘 맞출 수 있습니다. 센터는 월요일부터 금요일까지 계속 운영됩니다.
콜센터 운영자는 COVID에 대한 일반적인 질문(19 )을 처리하고 백신과 검사를 찾거나 백신 접종 기록이 담긴 QR 코드를 받을 수 있도록 도와줍니다. 또한 코로나19 치료제에 대한 질문도 처리하며19, 격리, 격리 및 기타 바이러스 관련 주제에 대한 답변도 제공합니다.
버지니아주의 COVID-19 에 대한 자세한 내용은 www.vdh.virginia.gov/coronavirus/ 에서 확인하세요. 또는 자주 묻는 질문에 대한 도움말은 www.vdh.virginia.gov/covid-19-faq/를 참조하세요. 무료 백신은 www.vaccinate.virginia.gov 또는 콜센터( 877-VAX-IN-VA)로 문의하세요(877-829-4682, TTY 사용자는 7-1-1). 영어, 스페인어 및 기타 언어( 100 )로도 지원이 제공됩니다.
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