버지니아 의약품 지원 프로그램(VA MAP)은 보험에 가입하지 않은 고객이 프로그램에 따라 의약품을 이용하는 방식을 변경했습니다.
보험에 가입하지 않은 고객은 더 이상 지역 보건부(LHD) 또는 기타 의약품 수령 장소에서 의약품을 수령할 수 없습니다. 2월부터 1, 2025, 고객은 이제 주 전역의 소매 약국, 특히 월그린 약국에서 의약품을 구입할 수 있습니다. 램셀 코퍼레이션은 이 새로운 서비스 제공을 관리하기 위해 월그린을 지원하고 있습니다.
임상의는 더 이상 VA MAP 비보험 고객에 대한 처방전을 VDH 약국 서비스국(DPS), 페어팩스 보건부 약국, 알렉산드리아 보건부 약국 또는 버지니아 커먼웰스 대학 외래 진료 클리닉 약국에 제출해서는 안 됩니다.
2월 이후 작성된 새 처방전은 1 으로 전자 처방전을 통해 보내야 합니다:
월그린 (16570)
전화 번호: 757-278-2577
최종 전환 단계 정보(완료):
이 프로그램은 고객과 임상의의 조치가 필요한 전환의 마지막 단계를 완료하고 가동에 들어갔습니다. 12월 중
- 고객들은 램셀로부터 전환에 대한 자세한 내용과 해야 할 일을 담은 서한을 받았습니다.
- 임상의/제공자는 또한 2월부터 처방전 제출처를 포함하여 전환에 대한 세부 정보가 담긴 서면 커뮤니케이션을 받았습니다 1, 2025.
- 고객들은 약 봉투에 전환에 대한 정보와 해야 할 일이 담긴 안내문을 받았습니다.
- 고객들은 약 봉투에 60-데이 충전에 대한 정보와 해야 할 일에 대한 정보가 담긴 삽입물을 받았습니다.
아래 자주 묻는 질문(FAQ)을 검토하세요. 목록에 없는 질문이 있는 경우 콜센터(855-362-0658)로 문의하세요.
약물 전환 FAQ
아니요. 직접 MAP 고객 (예: LHD/기타지정된 장소에서 의약품을 수령하는 무보험 고객)만이 전환의 영향을 받습니다.
아니요. 직접 MAP 고객(예: LHD/기타 지정된 장소에서 의약품을 수령하는 무보험고객) 은 의약품을 수령하려면Walgreens 약국을 이용해야 합니다. 고객이 직접 Walgreens 약국을 방문하고 싶지 않은 경우 우편 배송 옵션을 선택할 수 있습니다.
월그린은 미국 전역의 폐쇄 대상 매장을 확인하지 않았습니다. 이러한 위치가 확인되면 VA MAP은 램셀 및 월그린과 협력하여 고객에게 어떤 영향을 미칠 수 있는지 파악할 것입니다.
다이렉트맵 고객( 예: LHD/기타지정된 장소에서 의약품을 수령하는 무보험 고객) 이 리필이 포함된 처방전을 가지고 있는 경우, DPS(약국 서비스 부서)가 해당 처방전을 자동으로 Walgreens로 전송합니다.
21/2025 /, 모든 새 처방전은 의료 서비스 제공자가 Walgreens로 보내야 합니다.
FedEx 배송 서비스
전환의 목표는 처방전 조제 중단을 최소화하고VAMAP에서제공하는 처방전 서비스에 대한 접근성을 높이는 것입니다. 서비스 문제는 해당 월그린 약국에 문의하여 해결해야 합니다. 해결되지 않은 문제가 있거나VA MAP 고객이 공식적인 불만을 제기하고자 하는경우, 고객은 램셀 코퍼레이션( 1-888-311-7632)으로 연락할 수 있습니다.
예, 사례 관리자가 통화에 참여할 수 있습니다.고객이 사례 관리자의 통화 참여에 동의한다는 확인을 받으면 통화 중에 HIPAA 관행이 유지됩니다.
새로운 월그린 약국에는 의약품 접근 제한이 없습니다. VA MAP 처방전에서 사용 가능한 모든 약품은 자격을 갖춘다이렉트 MAP 고객이 Walgreens에서조제할 수 있습니다 .
고객에게 처방전 조제/리필이 있는 경우, 고객은 지정된 월그린 약국 (16570 )에 전화 ( 757-278-2577)해야 합니다 . 이 약국은 지속적인 처방전 조제를 위해 고객 프로필을 설정합니다.
보다 효율적인 서비스를 받으려면 월그린 약국에VDH MAP 처방전 혜택 ID 카드를 제시해야합니다. 이 카드에는 월그린 약국에서 처방전 조제를 처리하는 데 사용할 중요한 청구 정보가 포함되어 있습니다.고객이 카드가 없는 경우에도의약품 서비스를 이용할 수 있습니다.Walgreens는 고객으로부터 일부 인구 통계 정보를 입수하여Ramsell 청구 정보에 액세스할 수 있습니다.
조기 리필이 필요한 경우 고객은 조제하는 Walgreens 약국에 조기 리필을 요청해야 합니다. 처방전 병에기재된약국 전화번호로 전화하여 조기 리필을 요청합니다. 약국은 VDH MAP 약국 혜택 관리자(램셀 코퍼레이션)에게 조기 리필에 대한 승인 승인을 요청합니다. 약국은 조기 리필 요청이 승인되었는지/거부되었는지 고객에게 알려드립니다. 약병을 구할 수 없는 경우, 램셀 코퍼레이션( 1-888-311-7632 )으로 전화하여 조제 약국 정보를 요청하세요.
처방전 리필이 Direct MAP 고객에게 배송(우편/배달)될 것으로 예상되었으나 수령하지 못한 경우, 고객은 조제 Walgreens 약국에 전화해야 합니다. 고객이 조제 약국의 전화번호를 잘 모르는 경우, 고객은 지정된 Walgreens 약국(757-278-2577 )으로 전화하여 배송에 대한 지원을 받을수 있습니다.
월그린에서 처방전을 조제하고 나면, 다이렉트 맵 고객은 약병에있는약국 전화번호로 전화하여 약국 및 처방전 리필 지원을요청해야 합니다.
2/1/ 이후에 작성/작성된 새 처방전은2025 Walgreens로 보내야 합니다. 전자 처방전(전자 처방)의 경우 처방자는 새 처방전을 지정된 월그린 약국 위치 (16570), 전화 번호 757-278- 로2577 보내야 합니다.
보관된 정보
앞으로 몇 주에 걸쳐 설명회가 개최될 예정입니다(아래 목록 참조). 한 세션은 버지니아 소비자 자문 위원회(VACAC)와 공동 후원하며 고객 전용으로 진행됩니다. 이 세션에는 등록이 필요합니다. 다른 세션은 고객, 임상의/제공자, 사례 관리자 및 기타 커뮤니티 파트너에게 공개됩니다. VA MAP은 필요한 경우 세션을 추가하고 세션 정보를 웹사이트에 게시합니다.
| 세션 날짜 & 시간 | 줌 링크 & 기타 정보 |
| 12/17/2024
7오후까지 8오후 |
https://bit.ly/TRANSITIONDEC17 등록이 필요합니다. VACAC와 공동 후원합니다. VA MAP 클라이언트만 해당됩니다. |
| 12/20/2024
11:30오전까지 12:15오후 |
https://tinyurl.com/zc96py32 669.254.5252 또는 646.964.1167 (미국 스페인어 라인) |
| 1/7/2025
10:30오전까지 11:15오전 |
https://tinyurl.com/bdhe6xrx 미팅 ID: 161 3069 4769 | 암호: 495252 669.254.5252 또는 646.964.1167 (미국 스페인어 라인) |
| 1/08/2025
11:00오전까지 12:00오후 *요청된 세션 대상 |
질문이 있는 회의 슬라이드 & 답변 세션 |
| 1/15/2025
2:30오후까지 3:15오후 |
미팅 ID: 161 3069 4769 비밀번호: 495252 669.254.5252 646.964.1167 (미국 스페인어 라인) |