소비자 신뢰도 보고서

소비자 신뢰도 보고서는 안전한 식수법 개정안( 1996 )의 알 권리 조항의 핵심입니다. 개정안에는 연간 공공 상수도 시스템 준수 보고서(식수국에서 제공), 상수도 소유자가 오염 물질 기준을 충족하지 못하는 경우의 개선된 공개 통지 등 식수에 대한 공공 정보를 개선하기 위한 여러 가지 조항이 포함되어 있습니다.

모든 지역 상수도 사업자는 매년 7월까지 전년도 동안 고객에게 제공한 식수에 대한 정보가 포함된 소비자 신뢰 보고서( 1 )를 배포해야 합니다. 보고서에는 다음 내용이 포함되어야 합니다:

소비자 신뢰 보고서 가이드라인 & 인증:


소비자 신뢰 보고서 규칙

업데이트: 오늘 미국 환경보호청(EPA)은 연간 음용수 수질 보고서를 대중이 더 쉽게 이해하고 접근할 수 있도록 하는 최종 규칙을 발표했습니다. 이러한 보고서는 식수 시스템에서 주민들에게 수질과 수중에서 발견된 오염 물질에 대해 알리는 데 사용하는 중요한 도구입니다. 2027 에서 시작되는 이 최종 규칙은 식수 내 납에 대한 정보를 강화하는 동시에 이러한 보고서를 더 쉽게 읽을 수 있도록 하고 적절한 언어로 된 번역본에 대한 액세스를 지원합니다. EPA는 또한 전자 방식을 장려하여 보고서 제출을 간소화하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

예정된 웨비나 및 새로운 요건에 대한 자세한 내용을 제공하는 팩트 시트 등 EPA의 개정된 소비자 보고서 규칙에 대해 자세히 알아보세요.

수도 시스템 정보

  • 담당자 이름 및 전화번호
  • 공개 참여 기회에 대한 정보(회의 또는 공청회 시간 및 장소)
  • 비영어권 인구를 위한 정보(해당되는 경우)

물 공급원

  • 유형(예: 지하수 또는 지표수), 일반적으로 사용되는 이름 및 위치. 위치는 보안상의 문제로 인해 일반적인 용어로 제한해야 합니다.
  • 원수 평가의 가용성.

정의

  • PMCL, MCLG, 레벨 1 평가, 레벨 2 평가
  • 해당되는 경우, 치료 기술, MRDL, MRDLG, 조치 수준, 차이 및 면제 사항

검출된 오염 물질 표

  • 이전 달력에서 수집한 샘플의 규정 준수 결과를 사용합니다. 규정 준수 샘플이 수집되지 않은 경우 지난 5 년 동안 수집된 규정 준수 샘플의 가장 최근 결과를 사용합니다.
  • 감지된 각 오염 물질의 가능한 출처를 나열합니다.
  • (선택 사항) 상수도는 특히 고객이 관심을 가질 수 있는 매우 중요한 오염 물질에 대해 규정 준수 오염 물질이 검출되지 않았다는 간단한 설명을 포함하는 것을 고려할 수 있습니다. 그렇지 않으면 고객은 중요한 오염 물질에 대한 샘플이 수집되지 않았다고 생각할 수 있습니다. 예를 들어 대장균군이 검출되지 않은 경우 상수도 소유자는 "지난 한 해 동안 수집한 월별 샘플에서 총 대장균군 또는 분변 대장균군이 검출되지 않았음을 보고드립니다."라고 말할 수 있습니다.
  • 검출되지 않은 오염 물질 또는 규제되지 않은 오염 물질을 나열하려면 별도의 표를 사용합니다. 비규제 오염물질에는 철, 망간, pH, 경도, 알칼리도, MTBE 등이 포함됩니다.

위반 사항

  • 보고 기간에 발생한 각 모니터링 및 보고 위반 사항과 보고 기간에 발생한 검출된 오염물질 표에 나열된 오염물질에 대한 PMCL 또는 처리 기술(TT) 위반 사항을 설명합니다.
  • EPA는 시스템이 주요 검출된 오염 물질 표에 인접한 표에 TT 위반 사항을 포함할 것을 권장합니다. 표에는 위반에 대한 설명, 위반 기간, 건강에 미칠 수 있는 잠재적 악영향, 위반을 시정하기 위해 취한 조치 등이 포함되어야 합니다.
  • 40 CFR §141,84(a)에서 요구하는 대로 납 급수관 목록을 작성하지 않았거나 10월 이후 목록을 보고하지 않았거나 16, 2024, 또는 이를 공개하지 않은 상수도는 위반 혐의 통지를 받은 시기나 여부에 관계없이 2024 CCR에서 이 위반 사항을 확인해야 합니다.  이 TT 위반을 신고하는 방법에 대한 예시는 2024 CCR 작성 가이드라인을 참조하세요.

필수 교육 정보

  • 취약 계층과 식수에 포함될 것으로 합리적으로 예상되는 오염 물질을 다루는 필수 문구입니다.
  • 질산염, 납 및 TTHM(해당되는 경우)에 대한 정보 문구.
  • 음용수에서 비소가 5 ppb 이상, 10 ppb 이하로 검출된 경우 교육 정보를 포함해야 합니다. 비소가 10 ppb 이상의 수준에서 검출된 경우 필수 건강 영향 문구를 포함해야 합니다.

교육 정보 - "음용수는 EPA의 비소 기준을 충족하지만, 낮은 수준의 비소가 포함되어 있습니다. EPA의 기준은 비소가 건강에 미칠 수 있는 영향에 대한 현재의 이해와 식수에서 비소를 제거하는 데 드는 비용을 균형 있게 고려한 것입니다. EPA는 고농도에서 인간에게 암을 유발하고 피부 손상 및 순환계 문제와 같은 다른 건강 영향과 관련이 있는 것으로 알려진 미네랄인 낮은 수준의 비소가 건강에 미치는 영향에 대해 지속적으로 연구하고 있습니다. "

건강 영향 문구 - "수년 동안 PMCL을 초과하는 비소가 함유된 물을 마시는 일부 사람들은 피부 손상이나 순환계 문제를 경험할 수 있으며 암에 걸릴 위험이 높아질 수 있습니다. "

  • EPA의 안전한 식수 핫라인 번호 (1-800-426-4791)

일반 정보

  • (선택 사항) 상수도 사업자는 상수도 사업자가 개선하려는 수도 시스템 또는 고객이 우려를 표명한 수질 문제에 대한 정보를 포함하는 것을 고려할 수 있습니다.

배포

  • 직접 배송에는 EPA(버지니아 보건부에서 승인한)에서 1월 날짜의 지침 메모 3, 2013 에 설명된 전자 배송 방법 및 절차가 포함될 수 있습니다. 자세한 내용은 현지 ODW 현장 사무소에 문의하세요.
  • 7월까지 모든 고객(수도 요금을 받는 고객)에게 CCR을 배포하고( 1 ), 수도 요금을 받지 않는 다른 소비자에게도 '선의의 노력'을 기울이세요.
  • 보고서가 처음 배포된 방법이나 시기와 관계없이 사본을 요청하는 모든 사람이 CCR을 이용할 수 있도록 하세요.
  • 고객에게 보고서를 배포하는 동시에 버지니아 보건부의 해당 엔지니어링 현장 사무소에 최종 CCR 사본을 보내고 서명된 인증 양식을 VDH에 동시에 보냅니다.
  • 100,000 을 제공하는 상수도 사업자는 인터넷의 공개 액세스 가능한 사이트에 최신 보고서를 게시해야 합니다.
  • 10,000 미만의 상수도는 직접 우편이나 배달 대신 일반 배포 지역 신문에 보고서를 게시할 수 있습니다.

CCR iWriter는 상수도 소유자와 운영자가 필요한 질문에 답하고 빈칸을 채워서 CCR을 작성할 수 있는 웹 기반 프로그램입니다. EPA에서 개발했으며 무료이며 안전합니다. EPA 웹 사이트 CCR iWriter 로그인에서 액세스할 수 있습니다.

추가 리소스:

EPA 빠른 참조 가이드: CCR (PDF)

마지막 업데이트: 2025년 8월 8일