WASP WWS650 스캐너 문제 해결

EMS 사무소는 버지니아의 모든 인증 교육 코디네이터를 위해 새로운 WASP 무선 바코드 스캐너를 확보하여 인증 카드, 서신 및 보고서의 QR 코드로의 전환을 지원했습니다(버지니아 EMS 포털에서 생성).

일부 사용자들은 이 새로운 스캐너에 다음과 같은 문제를 보고했습니다:

• 스캐너가 연결된 컴퓨터/노트북에서 스캐너를 인식하지 못합니다;
• 스캐너 장치의 불빛이 깜박이지만 소리가 나지 않고 바코드가 읽히지 않습니다;
• 스캐너 장치는 상단에 녹색 표시등만 표시되고 소리가 나지 않으며 바코드를 읽지 못합니다.

솔루션 1

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핸드헬드가 더 이상 베이스가 인식되지 않거나 그 반대의 경우도 있습니다.

1. 트리거를 누르면 핸드헬드가 깨어납니다.
2. 스캐너 핸드헬드의 도킹을 해제하고 아래의 '연결 해제' 바코드를 스캔합니다.
3. 스캐너 지팡이가 길게 한 번, 짧게 세 번 내려가는 음을 낼 때까지 기다립니다.
4. 핸드헬드와 베이스를 연결하려면 핸드헬드를 베이스에 도킹하고 짧은 오름차순 신호음이 세 번 울릴 때까지 기다립니다.
5. 스캔을 시작합니다.

 

 

 

 

 

 

솔루션 2

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위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 이 안내를 따르세요.

1. 동전이나 니켈을 사용하여 핸드헬드에서 배터리를 풀고 5 몇 분간 기다립니다.
2. 5 몇 분 후 배터리를 다시 장착하고 핸드헬드를 거치대에 놓습니다. 잠시 1 잠시만요.
3. 핸드헬드를 본체에서 도킹 해제하고 1 분 정도 기다립니다.
4. 트리거를 누르면 핸드헬드가 깨어납니다.
5. 아래 QR 코드를 스캔하세요.  여기서 두 번의 짧은 신호음과 세 번의 짧은 신호음, 그리고 세 번의 짧은 오름차순 신호음이 들리면 코드를 성공적으로 스캔했음을 알 수 있습니다.
6. 지팡이를 다시 장착합니다.
7. 스캐너 막대의 도킹을 해제하고 트리거를 눌러 핸드헬드를 깨웁니다.
8. 스캔을 시작합니다.